Un voyage mystère est une expérience unique où la destination reste secrète jusqu’au moment de partir. Tout est organisé pour vous : transport, hébergement et activités, selon vos préférences.

Vous remplissez un quiz pour indiquer vos envies et contraintes, nous organisons tout, et vous découvrez votre destination quelques jours avant votre départ.

Tout le monde peut réserver : couples, familles, groupes d’amis ou voyageurs solos.

Vous ne pouvez pas choisir directement, mais vous pouvez indiquer des lieux à éviter ou des préférences générales (montagne, plage, etc.).

Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour offrir des services de qualité et des expériences mémorables.

Rendez-vous sur notre site, remplissez le formulaire, choisissez vos dates et votre budget, et laissez-nous faire le reste.

Vos préférences de voyage (style, rythme, activités), votre budget, vos dates, et toute contrainte particulière.

Oui, nos voyages sont adaptés pour les groupes et les familles.

Oui, vous pouvez offrir un voyage mystère sous forme de carte cadeau ou organiser une surprise pour un proche.

Les modifications et annulations dépendent des conditions générales de vente. Nous faisons notre maximum pour vous accompagner en cas d’imprévu.

Grâce à notre questionnaire détaillé, nous adaptons chaque voyage à vos envies et contraintes.

Indiquez-les dans le formulaire, et nous en tiendrons compte lors de la planification.

Oui, vous pouvez mentionner des activités que vous aimeriez inclure ou éviter.

Nous proposons des expériences variées : gastronomie, aventure, détente, culture, etc.

Oui, nous pouvons organiser des attentions particulières pour des anniversaires, des lunes de miel ou d’autres événements.

Vous recevrez un dossier de voyage 1 à 2 jours avant votre départ, avec des indices sur la destination.

Pour les voyages internationaux, vérifiez la validité de votre passeport et les éventuels visas nécessaires.

Une assistance est disponible 24h/24 pour vous aider en cas de besoin.

Oui, tout est inclus selon l’offre choisie.

Certains voyages incluent un guide local, sinon vous recevrez un contact en cas d’urgence.

Le prix est basé sur votre budget, la destination et les services inclus.

Carte bancaire, PayPal, et options de paiement en plusieurs fois.

Oui, nous proposons des solutions flexibles de paiement.

Hébergement, transport, activités principales et certaines surprises.

Non, sauf pour les extras non inclus (souvenirs, repas supplémentaires, etc.).

Nous couvrons des destinations locales et internationales variées.

Oui, vous pouvez exclure certaines destinations dans le formulaire.

Oui, selon vos préférences et votre budget.

En fonction de vos réponses au questionnaire et de nos critères de qualité.

Nous faisons notre possible pour éviter ce cas, mais l’expérience reste unique grâce aux surprises et activités proposées.

Nous avons une assistance dédiée pour gérer les imprévus.

Oui, nous pouvons personnaliser les voyages en fonction de ces besoins.

Vos données sont sécurisées et utilisées uniquement pour organiser votre voyage.

Nous travaillons avec des partenaires fiables et respectons toutes les réglementations locales.

Oui, nous proposons des options d’assurance voyage.

Oui, notre service client est à votre disposition par e-mail, téléphone ou chat.

 Oui, une assistance est joignable 24h/24 pour répondre à vos besoins.

Contactez-nous pour discuter des éventuels problèmes, nous trouverons une solution.

Oui, suivez nos réseaux sociaux et notre newsletter pour en profiter.

Vous pouvez laisser un avis via notre site ou nous écrire directement.

Oui, c’est une idée cadeau idéale pour surprendre vos proches.

Idéalement 4 semaines avant votre départ, mais des options last-minute sont possibles.

Oui, selon le budget choisi, vous pouvez accéder à des options haut de gamme.

Oui, comme des escapades romantiques, familiales, ou axées sur l’aventure.

Pas encore, mais nous travaillons sur un programme de fidélité.